Se insta al Gobierno de España a aumentar la plantilla para resolver los retrasos y listas de espera en los trámites ante la administración central
La Cámara exige reforzar la estructura y los medios de la administración para lograr la correcta atención presencial al conjunto de la ciudadanía
La Comisión de Presidencia, Igualdad, Función Pública e Interior ha aprobado hoy por unanimidad una resolución por la que se insta al Gobierno de España a “realizar de forma urgente las contrataciones y aumentos de plantilla necesarios para resolver los graves retrasos y listas de espera que sufre la ciudadanía al realizar ante la Administración central tramites esenciales como, por ejemplo, la tramitación de pensiones por jubilación, el reconocimiento de prestaciones por desempleo o la renovación del DNI”.
La resolución aprobada incluía un segundo punto, que ha decaído con los votos en contra de PSN, Geroa Bai, EH Bildu y Podemos-Ahal Dugu y los votos a favor de Navarra Suma e Izquierda-Ezkerra, en el que, a su vez, se emplazaba al Gobierno de España a “realizar de forma urgente las reorganizaciones departamentales o cuantas gestiones estén al alcance del organismo correspondiente, encaminadas a resolver los problemas descritos en el punto anterior”. Este apartado había sido agregado a partir de una enmienda de adición suscrita por el G.P. Navarra Suma y aceptada por el G.P. Mixto Izquierda-Ezkerra, titular de la iniciativa.
En la exposición de motivos, la resolución impulsada por el G.P. Mixto Izquierda-Ezkerra pone de relieve el “colapso” que han sufrido los sistemas para la realización de diversos trámites esenciales (renovación de DNI y pasaportes, tramitaciones de prestaciones por jubilación o maternidad, o la tramitación y gestión de Expedientes de Regulación de Empleo) a consecuencia de la pandemia, así como el perjuicio generado a las personas afectadas, “más si cabe teniendo en cuenta el contexto de crisis económica en el que nos hayamos”.
La proponente recoge la denuncia que han realizado varios sindicatos en cuanto a la “grave carencia de personal”, añadiendo que “las nuevas contrataciones son muy insuficientes para atender una carga de trabajo que ha crecido mucho, y las listas de espera son de varios meses en muchos casos”, para reivindicar que, a pesar de que se han reforzado varios trámites con la instalación de sistemas y procedimientos telemáticos, la Administración “debe reforzar su estructura y sus medios para lograr la correcta atención al conjunto de la ciudadanía también de forma presencial”.
A la sesión, presidida por Jorge Aguirre (G.P. PSN), han asistido, además, Marta Álvarez, José Suárez, Isabel Olave, Alberto Bonilla, Ángel Ansa, José González (G.P. Navarra Suma), Virginia Magdaleno, Inma Jurío (G.P. PSN), Blanca Regúlez, Jabi Arakama (G.P. Geroa Bai), Laura Aznal, Txomin González (G.P. EH Bildu), Ainhoa Aznárez (A.P.F. Podemos-Ahal Dugu) y Marisa de Simón (G.P. Mixto Izquierda-Ezkerra).
• Publicación de la moción (BOPN, nº 109, de 14-10-2020)