Javier Enérizek azpimarratzen du krisiak herritarren asegabetasuna handitzen duela "gizartearen ongizatearen, gardentasunaren eta eskubideak bermatzearen" alorretan
Diru-sarrera arruntak gutxitzeak zorra finantzatzera bideratutako baliabideak areagotzea eragin du, era horretan, inbertitzeko gaitasunaren murrizketa kontsolidatuz
Jaso diren 954 kexen edukitik ondorioztatzen da gizarte, hezkuntza eta osasun politikarekin zerikusia duten gero eta kezka edo asegabetasun gehiago daudela
Jaso diren 2.742 kexetatik gizarteratze errentarekin zerikusia dutenak nabarmentzekoak dira, bai ukatu izanagatik, bai zenbatekoarengatik, bai, enbargaezina izan arren, enbargatu izanagatik
Enérizek egiaztatu du Administrazio "oso estandarizatu bat daukagula, egoera pertsonal, urgentziazko eta apartekoei erantzun egokia emateko gai ez dena"
