El Pleno del Parlamento ha aprobado hoy, con los votos a favor de Geroa Bai y Podemos-Ahal Dugu y las abstenciones de Navarra Suma, PSN y EH Bildu (I-E ausente), una resolución por la que se insta al Gobierno de Navarra a “abrir una ‘ventanilla’ física para informar a la ciudadanía sobre las diferentes realidades existentes en el mercado energético, asesorarla sobre esas cuestiones y colaborar en la realización de los trámites necesarios para la modificación de los contratos”.

La resolución aprobada incluye un segundo punto en el que, a su vez, se emplaza al Ejecutivo Foral a “proveer al nuevo servicio creado de los espacios, recursos humanos y materiales, y dotación económica suficiente para el desarrollo de sus funciones”.

Del mismo modo, ya en un tercer apartado, se exhorta al Gobierno de Navarra a “realizar una campaña de difusión para dar a conocer entre la ciudadanía la puesta en marcha del nuevo servicio”.

En la exposición de motivos, la resolución impulsada por el G.P. Geroa Bai justifica su iniciativa en la “incertidumbre que, más allá de las medidas adoptadas, planean en torno a los suministros y la escalada de precios”, motivo por el que se reclama la apertura de un punto de “información y asesoramiento dirigido a aclarar dudas en torno a las diferentes modalidades de contratación, fundamentalmente las de último recurso (tarifa regulada) y las de mercado libre”.

En ese sentido, se subraya la vocación de servicio público de la citada “ventanilla física”, dado que “no todas las familias cuentan con los medios, ni con las posibilidades, ni con los conocimientos suficientes para intentar analizar y, dado el caso, realizar los cambios pertinentes en sus contratos”.

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• Publicación de la moción (BOPN, nº116, de 18-10-2022)

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